Faq

Recibimos muchas notificaciones de usuarios con cámaras web que "no funcionan" y cuya causa es un bloqueo por parte del antivirus (ocurre especialmente con el software de AVG).

La solución es configurar el antivirus añadiendo nuestra aplicación entre las permitidas para usar la webcam.

En este enlace puede encontrar, por ejemplo, las instrucciones para hacerlo con AVG Internet Security; si utiliza otro producto, consulte su sitio web para conocer el procedimiento correcto.

El software OptoGait  fue desarrollado para Windows Systems con el Microsoft .Net el Framework. No hay ninguna versión nativa para Apple OSX.

Es posible trabajar con Microsoft Windows en el modo nativo (boot camp) o en entornos virtuales (Vmware, Paralelos, etc.) sobre modernos ordenadores Apple. Por lo tanto, la respuesta es SÍ

Hemos realizado pruebas sobre MacBook pro con Vmware Fusion con resultados muy positivos. Y a la inversa, tenemos ejemplos (dimensión de la imagen de webcam) con el software virtual Parallels. Recomendamos usar Vmware.

El producto está oficialmente soportado SOLAMENTE en PC Intel con los sistemas operativos Windows, desde Win8 hasta Win10 nativos (no en entornos virtuales).

A partir de la versión 1.3.20 (incluida), la configuración por defecto instala la primera base de datos (Optogait.sdf) y el archivo de configuración (Optogait.exe.config) en el directorio "Documents" del usuario actual y más precisamente en :

C:\Users\<YourUserName>\Documents\Microgate\Optogait\

Los archivos de vídeo (.asf/.avi), las imágenes de reportaje (.bmp) y las imágenes de mediagallery se encuentran en los subdirectorios de vídeo, imagen y mediagallery respectivamente.

Un escritorio "normal" o con Microsoft Windows 10 son suficientes por lo general para controlar el software OptoGait sin problemas. Por favo ejecuta la actualización Windows Update antes de la instalación del software.

Las necesidades minimas son: